۱. پذیرش شرایط
با ساختن حساب، دسترسی به MysMatch یا استفاده از آن («اپ»، «خدمت»)، می‌پذیری که به این شرایط استفاده («شرایط») پایبند باشی. این شرایط توافقی الزام‌آور میان تو و MysMatch است که توسط سپهر عسگری با محل استقرار در آلمان اداره می‌شود.
اگر با این شرایط موافق نیستی، نباید حساب بسازی یا از خدمت استفاده کنی. لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی ما را هم بخوان که توضیح می‌دهد داده‌های شخصی‌ات را چطور جمع‌آوری و پردازش می‌کنیم.
۲. شرایط استفاده‌کننده
برای استفاده از MysMatch باید:
- دست‌کم ۱۶ سال داشته باشی (مطابق مادهٔ ۸ GDPR و § 8 TTDSG در قانون آلمان)
- در حال حاضر در یک دانشگاه یا مؤسسهٔ آموزش عالی معتبر ثبت‌نام کرده یا وابسته به آن باشی
- طبق قانون، اهلیت انعقاد توافق الزام‌آور را داشته باشی
- پیش‌تر از MysMatch محروم یا حذف نشده باشی
با ساختن حساب، اعلام و تضمین می‌کنی که همهٔ شرایط بالا را داری. ما حق داریم هر زمان مدرک صلاحیت بخواهیم و حساب‌هایی را که این معیارها را ندارند تعلیق یا مسدود کنیم.
۳. ثبت‌نام حساب و امنیت
وقتی حساب می‌سازی، متعهد می‌شوی:
- در ثبت‌نام و پروفایلت اطلاعات درست، به‌روز و کامل ارائه دهی
- اطلاعاتت را به‌روز و دقیق نگه داری
- اطلاعات ورودت را محرمانه نگه داری و با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نگذاری
- برای هر نفر فقط یک حساب بسازی — حساب‌های تکراری حذف می‌شوند
- اگر به دسترسی غیرمجاز به حسابت مشکوک شدی، فوراً به contact@mys-match.com خبر دهی
مسئولیت همهٔ فعالیت‌هایی که با حسابت انجام می‌شود تنها با خودت است. MysMatch مسئول هیچ زیان یا خسارتی ناشی از استفادهٔ غیرمجاز از حسابت نیست.
۴. خدمت
MysMatch برای دانشجویان پلتفرمی فراهم می‌کند تا:
- پروفایل شخصی با اطلاعات تحصیلی و شخصی بسازند
- از طریق سیستم ارتباط ما دانشجویان دیگر را پیدا کنند و با آن‌ها ارتباط بگیرند
- با کاربران مرتبط از طریق پیام‌رسانی درون اپ گفتگو کنند
- رویدادهای دانشگاه را کشف کنند، بسازند و در آن‌ها ثبت‌نام کنند
MysMatch صرفاً پلتفرمی برای تسهیل ارتباط میان کاربران است. ما در هیچ تعامل، دیدار یا رابطه‌ای میان کاربران شرکت، میانجی‌گری یا تضمین نمی‌کنیم و مسئول رفتار هیچ کاربری، چه آنلاین و چه آفلاین، نیستیم.
۵. ارتباط با هم‌درس و هم‌کلاسی
سیستم ارتباط ما به دانشجویان کمک می‌کند هم‌درس و هم‌کلاسی پیدا کنند:
- کاربران اطلاعات پروفایلشان از جمله دانشگاه، رشته و جزئیات تحصیلی را تعیین می‌کنند
- سیستم بر اساس دسترس‌پذیری، هم‌درس و هم‌کلاسی‌های احتمالی پیشنهاد می‌دهد
- ارتباط فقط وقتی برقرار می‌شود که هر دو طرف موافقت کرده باشند
- پس از ارتباط، یک چت خصوصی میان دو کاربر ساخته می‌شود
ما درستی پروفایل‌ها، کیفیت ارتباط‌ها یا نتیجهٔ هیچ تعاملی را تضمین نمی‌کنیم. بررسی مناسب بودن هر هم‌درس یا هم‌کلاسی بر عهدهٔ خودت است.
۶. سیاست استفادهٔ مجاز
متعهد می‌شوی از MysMatch به شکلی قانونی و محترمانه استفاده کنی. نباید:
- هیچ کاربری را آزار دهی، قلدری کنی، تعقیب کنی، تهدید یا مرعوب کنی
- محتوای نفرت‌انگیز، تبعیض‌آمیز، نژادپرستانه یا خشونت‌آمیز منتشر کنی
- خودت را جای شخص یا نهاد دیگری جا بزنی یا به‌دروغ ادعای وابستگی کنی
- اطلاعات یا عکس پروفایل نادرست، گمراه‌کننده یا فریبنده بارگذاری کنی
- بدون رضایت کتبی ما از خدمت برای مقاصد تجاری، تبلیغات یا جذب مشتری استفاده کنی
- برای جمع‌آوری یا استخراج داده‌های شخصی کاربران دیگر تلاش کنی
- از سیستم‌های خودکار، ربات یا اسکریپت برای دسترسی یا تعامل با خدمت استفاده کنی
- در کار خدمت یا زیرساخت آن اختلال ایجاد کنی یا بار غیرمتعارف وارد کنی
- اپ را مهندسی معکوس یا دیکامپایل کنی یا برای استخراج کد منبع آن تلاش کنی
- ویروس، بدافزار یا هر کد مخربی بارگذاری کنی
- تدابیر امنیتی را دور بزنی یا برای دور زدن آن‌ها تلاش کنی
- هیچ قانون یا مقررات محلی، ملی یا بین‌المللی را نقض کنی
نقض این سیاست ممکن است به‌تشخیص ما و بدون اطلاع قبلی به تعلیق فوری یا مسدود شدن دائمی حساب منجر شود.
۷. محتوای کاربر
«محتوای کاربر» یعنی هر اطلاعات، متن، عکس یا مطلب دیگری که از طریق MysMatch بارگذاری، منتشر یا ارسال می‌کنی.
الف) مالکیت: همهٔ حقوق مالکیت محتوای تو برای خودت باقی می‌ماند.
ب) مجوز: با انتشار محتوا، به MysMatch مجوزی جهانی، غیرانحصاری، بدون حق‌الامتیاز و قابل انتقال می‌دهی تا محتوای تو را فقط برای اداره و ارائهٔ خدمت استفاده، نمایش، تکثیر و توزیع کند. این مجوز با حذف محتوا یا حسابت پایان می‌یابد، مگر جایی که محتوایت با کاربران دیگر به اشتراک گذاشته شده و آن‌ها حذفش نکرده‌اند.
ج) مسئولیت: مسئولیت محتوای تو تنها با خودت است. اعلام می‌کنی که حق اشتراک‌گذاری آن را داری و حقوق اشخاص ثالث یا قوانین را نقض نمی‌کند.
د) نظارت: ما حق داریم، ولی موظف نیستیم، محتوای ناقض این شرایط را بررسی، پایش یا حذف کنیم. محتوای گزارش‌شده بررسی و اقدام مناسب انجام می‌شود که ممکن است شامل حذف محتوا و مسدود کردن حساب باشد.
۸. رویدادها
MysMatch به کاربران امکان می‌دهد رویدادهای دانشگاهی بسازند و در آن‌ها ثبت‌نام کنند.
- برگزارکنندگان تنها مسئول درستی جزئیات رویداد هستند (عنوان، توضیح، تاریخ، مکان، قیمت، ظرفیت)
- MysMatch برگزارکننده، حامی یا شرکت‌کنندهٔ هیچ رویدادی که در پلتفرم آمده نیست
- MysMatch مسئول لغو، تعویق یا هر نتیجه‌ای از رویدادها نیست
- داده‌های ثبت‌نام (نام و پروفایل شرکت‌کننده) برای مدیریت رویداد با برگزارکنندگان به اشتراک گذاشته می‌شود
- رویدادهایی که این شرایط یا رهنمودهای جامعهٔ ما را نقض کنند حذف می‌شوند
- برگزارکنندگان باید همهٔ قوانین و مقررات محلی مربوط به رویدادشان را رعایت کنند
۹. گزارش، مسدودسازی و اجرا
MysMatch ابزارهایی برای امن نگه داشتن جامعه فراهم می‌کند:
- مسدودسازی: می‌توانی هر کاربری را هر زمان مسدود کنی. کاربران مسدودشده پروفایلت را نمی‌بینند و نمی‌توانند با تو تماس بگیرند
- گزارش: می‌توانی کاربران را به دلیل نقض این شرایط گزارش کنی. همهٔ گزارش‌ها توسط تیم ما بررسی می‌شوند
- اجرا: ممکن است علیه حساب‌های ناقض این شرایط اقدام کنیم، از جمله اخطار، تعلیق موقت یا مسدودسازی دائمی
- اعتراض: اگر حسابت تعلیق یا مسدود شد، می‌توانی با contact@mys-match.com برای بازبینی تماس بگیری
ما حق داریم هر اقدامی را که برای حفظ امنیت و سلامت جامعه لازم بدانیم انجام دهیم، از جمله همکاری با نهادهای انتظامی در موارد مقتضی.
۱۰. حذف حساب
می‌توانی هر زمان حسابت را مستقیم از داخل اپ حذف کنی (Profile → Delete Account).
پس از حذف:
- حسابت فوراً غیرفعال و از دید کاربران دیگر پنهان می‌شود
- داده‌هایت ۳۰ روز نگه داشته می‌شود تا اگر نظرت عوض شد بتوانی حسابت را بازگردانی
- پس از ۳۰ روز، پروفایلت به «حساب حذف‌شده» ناشناس می‌شود و اطلاعات ورود (ایمیل، تلفن) و سوابقی مانند ثبت‌نام در رویدادها برای همیشه حذف می‌شود
- برای حفظ تاریخچهٔ گفتگوی طرف مقابل، پیام‌هایت و گفتگوهای مربوط به‌جای حذف، به‌صورت ناشناس نگه داشته می‌شوند و برای او از طرف «حساب حذف‌شده» نمایش داده می‌شوند
- محتوای مرتبط با یک گزارش یا مسدودسازی ممکن است برای امنیت و برای طرح، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی تا ۶۰ روز به‌طور کامل نگه داشته شود. جزئیات در سیاست حفظ حریم خصوصی
- حذف حسابت بر پیام‌هایی که قبلاً به کاربران دیگر تحویل شده اثری ندارد
ممکن است حساب‌هایی را که مدت طولانی غیرفعال بوده‌اند، پس از اطلاع‌رسانی معقول، حذف کنیم.
۱۱. مالکیت فکری
نام، لوگو، هویت بصری، طراحی و نرم‌افزار MysMatch و همهٔ حقوق مالکیت فکری مرتبط متعلق به MysMatch و تحت حمایت قوانین حق نشر، علامت تجاری و دیگر قوانین مالکیت فکری است.
نباید:
- هیچ بخشی از اپ را بدون رضایت کتبی ما کپی، تغییر یا توزیع کنی
- از نام یا لوگوی MysMatch بدون مجوز قبلی استفاده کنی
- آثاری برگرفته از اپ یا محتوای آن بسازی
همهٔ حقوقی که در این شرایط صراحتاً اعطا نشده محفوظ است.
۱۲. هزینه‌ها و اشتراک‌های آینده
استفاده از MysMatch فعلاً رایگان است. ممکن است در آینده امکانات پولی اختیاری یا طرح اشتراک معرفی کنیم.
اگر امکانات پولی معرفی کنیم:
- قیمت‌ها را پیش از هر خرید به‌روشنی اعلام می‌کنیم
- اشتراک‌ها از طریق Apple App Store یا Google Play Store قابل مدیریت و لغو هستند
- بازپرداخت‌ها طبق رهنمودهای فروشگاه مربوط انجام می‌شود
- امکانات رایگان همچنان در دسترس می‌مانند
هر تغییر قیمت یا معرفی امکانات پولی را از قبل به کاربران اطلاع می‌دهیم.
۱۳. سلب مسئولیت‌ها
تا حداکثر حد مجاز قانون:
- خدمت «همان‌گونه که هست» و «تا جایی که در دسترس است» و بدون هیچ‌گونه ضمانت صریح، ضمنی یا قانونی ارائه می‌شود
- تضمین نمی‌کنیم که خدمت بدون وقفه، بدون خطا، امن یا عاری از ویروس و اجزای مخرب باشد
- درستی، کامل بودن یا قابل اعتماد بودن پروفایل‌ها، محتوا یا اطلاعات موجود در خدمت را تضمین نمی‌کنیم
- دربارهٔ رفتار یا نیت کاربران دیگر هیچ تعهد یا تضمینی نمی‌دهیم
- مسئول تعامل‌های میان کاربران، چه آنلاین و چه آفلاین، نیستیم
- سوابق کیفری کاربران را بررسی نمی‌کنیم
استفاده از خدمت با مسئولیت خودت است و تنها خودت مسئول تعامل‌هایت با کاربران دیگری. اکیداً توصیه می‌کنیم اولین دیدار با کسی از اپ را در مکان عمومی بگذاری و یک فرد مورد اعتماد را از برنامه‌ات باخبر کنی.
۱۴. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر حد مجاز قانون:
- MysMatch، اداره‌کنندهٔ آن و وابستگانش مسئول هیچ خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی ناشی از استفادهٔ تو از خدمت یا مرتبط با آن نیستند
- کل مسئولیت ما از مبلغی که در ۱۲ ماه پیش از ادعا به MysMatch پرداخته‌ای یا ۵۰ یورو، هر کدام بیشتر باشد، فراتر نمی‌رود
- این محدودیت صرف‌نظر از مبنای حقوقی (قرارداد، مسئولیت مدنی، سهل‌انگاری، مسئولیت محض یا غیر آن) اعمال می‌شود
هیچ بخشی از این شرایط مسئولیت در قبال مرگ یا آسیب جسمی ناشی از سهل‌انگاری، تقلب یا هر مسئولیتی را که طبق قانون قابل سلب نیست، سلب یا محدود نمی‌کند.
۱۵. جبران خسارت
متعهد می‌شوی MysMatch، اداره‌کنندهٔ آن (سپهر عسگری) و همهٔ اشخاص وابسته را در برابر هر ادعا، خسارت، زیان، تعهد، هزینه و مخارج (از جمله هزینه‌های معقول حقوقی) ناشی از یا مرتبط با موارد زیر مصون نگه داری و از آن‌ها دفاع کنی:
- استفادهٔ تو از خدمت
- نقض این شرایط توسط تو
- نقض حقوق اشخاص ثالث توسط تو
- هر محتوایی که از طریق خدمت منتشر یا ارسال می‌کنی
۱۶. قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین جمهوری فدرال آلمان است و مطابق آن تفسیر می‌شود، بدون در نظر گرفتن قواعد تعارض قوانین.
برای کاربران ساکن اتحادیهٔ اروپا، هیچ بخشی از این شرایط بر حقوق تو طبق قوانین الزامی حمایت از مصرف‌کنندهٔ کشور محل اقامتت اثر نمی‌گذارد.
کمیسیون اروپا یک پلتفرم آنلاین حل اختلاف در https://ec.europa.eu/consumers/odr فراهم کرده است. ما موظف به شرکت در رسیدگی نزد مرجع داوری مصرف‌کننده نیستیم، اما آماده‌ایم برای حل اختلاف با حسن نیت گفتگو کنیم.
اختلافاتی که به‌صورت دوستانه حل نشوند، منحصراً در صلاحیت دادگاه‌های آلمان خواهند بود.
۱۷. تفکیک‌پذیری
اگر دادگاه صالح هر مقرره‌ای از این شرایط را نامعتبر، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا بداند، بقیهٔ مقررات به قوت کامل باقی می‌مانند. مقررهٔ نامعتبر به کمترین حد لازم اصلاح می‌شود تا معتبر و قابل اجرا شود و هدف اصلی آن حفظ شود.
۱۸. تغییرات این شرایط
ما حق داریم هر زمان این شرایط را تغییر دهیم. در صورت تغییرات مهم از این راه‌ها اطلاع می‌دهیم:
- نمایش اطلاعیه‌ای برجسته در اپ
- ارسال ایمیل به نشانی مرتبط با حسابت
شرایط به‌روزشده تاریخ جدید «آخرین به‌روزرسانی» را در بالا نشان می‌دهد. ادامهٔ استفاده از MysMatch پس از تاریخ اجرای شرایط بازبینی‌شده به معنای پذیرش تغییرات است. اگر با شرایط بازبینی‌شده موافق نیستی، باید استفاده از خدمت را متوقف کنی و حسابت را حذف کنی.
۱۹. اطلاعات تماس
برای هر پرسش، نگرانی یا بازخورد دربارهٔ این شرایط استفاده با ما تماس بگیر:
MysMatch
اداره‌شده توسط سپهر عسگری
ایمیل: contact@mys-match.com
وب‌سایت: https://www.mysmatch.com
